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Serviceprogramme
Mit jedem Klienten, der das Pauschalprogramm ausnutzt, planen wir für das laufende Jahr konkrete Termine und deren technischen Inhalt und Servicekontrollen. Bei unerwarteten Havarien, die man unverzüglich behandeln muss, rufen Sie unser HOTLINE 24 rund um die Uhr an. Im Falle des Serviceprogramms DO IT reicht ein Anruf und Absprache eines geeignetes Termins. Nach jedem Besuch des Technikers wird ein Serviceprotokoll erstellt, in dem die durchgeführten Arbeiten, gelieferter Material und der Zeitaufwand aufgelistet wird. Gleichzeitig werden hier die festgestellten und reparierten und in nächster Zukunft zu reparierenden oder austauschbedürftigen aufgeführt. Dieses Dokument wird von dem entsprechenden Mitarbeiter des Klienten genehmigt und dient als Unterlage für die folgende Rechnungsstellung.
Servicedienstliestungen
